よくいただくご質問

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よくいただくご質問

  • No : 2122
  • 公開日時 : 2015/03/31 13:12
  • 更新日時 : 2020/04/22 10:32
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注文後にキャンセルしたい

回答

ご注文後、デザイン確認のOKまではキャンセルは可能です。
但し、受注作成という商品の性質上、印刷作業進行後のキャンセルはお受けすることが出来ません。
 
【キャンセルについて】
印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。
「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」より
キャンセルすることが出来ます。
 
印刷作業が進行すると「注文のキャンセルする」のボタンがなくなり、キャンセルすることが出来なくなりますのでご注意下さい。

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