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『 【注文後の変更・キャンセル】 』 内のFAQ

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  • 注文したもののデータの保管期限の有無を教えてほしい

    通常1年間は当社にて保管させていただいております。 会員登録(無料)後のご注文につきましては、3年間の保管を保証いたします。 保管期限が過ぎたものにつきましては、「マイページ」で注文時の内容の確認が出来ましても、印刷用のデータはございません。 再度一からのご注文となりますのでご了承下さい。 詳細表示

    • No:2155
    • 公開日時:2015/03/31 13:36
    • 更新日時:2020/04/21 14:33
  • 会員登録 のパスワードを忘れてしまった場合、どうすればいいか教えてほしい

    パスワードがご不明の場合,もしくはログイン出来ない場合は、「ログイン」画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から会員登録時に登録したメール アドレスを入力して送信してください。 送信後、仮パスワードがご登録のメールアドレス宛に届きますので、再度ログイン画面でご入力・ログインください。 ※ログイン後は、登録内容の変更ページにてお好きなパスワードに変えていただけます。 ... 詳細表示

    • No:2154
    • 公開日時:2015/03/31 13:35
    • 更新日時:2020/04/21 14:35
  • 注文後に印刷内容を変更したい

    ご注文後の変更につきましては、デザイン確認をOKするまでは可能です。 但し、デザイン確認OKをいただいて、印刷作業が進行した後は受注作成という商品の性質上、変更することは出来ません。 詳細表示

    • No:2124
    • 公開日時:2015/03/31 13:13
    • 更新日時:2020/04/22 10:29

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